FIN.CO.ID - PT KAI Commuter Indonesia (KCI), menutup sementara metode pembayaran Tiket Kereta Api (KA) Bandara Soekarno-Hatta menggunakan kartu debit dan kredit.
External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan mengungkapkan, pembatasan akses pembayaran dilakukan karena sedang ada update pada sistem KAI Commuter.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya," ungkap Leza Arlan saat dikutip, Kamis 7 Maret 2024.
BACA JUGA :
- Kereta Mudik Tambahan Sudah Tersedia, Cek Jadwalnya di Sini
- Pemesanan Tiket Kereta Tambahan Mudik Lebaran 2024 Tahap Pertama Dibuka, Segera Dapatkan
Menurutnya, proses update untuk penggunaan kartu baik kartu debit ataupun kartu kredit, telah dilakukan sejak tanggal 1 Maret 2024.
Akibatnya, penumpang KA Bandara Soekarno-Hatta tidak dapat membayar tiket dengan kartu debit ataupun kartu kredit hingga pembaruan selesai.
Pihaknya belum dapat memastikan kapan proses update akan selesai, namun KAI Commuter akan secepatnya menyelesaikan untuk kenyamanan penumpang.
"Kami targetkan secepatnya selesai untuk mempermudah pengguna KA Bandara dalam pembayaran," ucapnya.
BACA JUGA :
- Terapkan Tarif Dinamis, KCIC Catat Kereta Cepat Whoosh Layani 2 Juta Penumpang
- Siap-Siap! Tiket Mudik Gratis Kereta Lebaran 2024 Diumumkan Sore Ini, Cek Persyaratannya di Sini
Bagi penumpang yang akan menggunakan KA Bandara Soekarno-Hatta, tetap dapat melakukan pembelian tiket menggunakan Kartu Multi Trip (KMT).
Untuk pembelian tiket dengan KMT, minimal saldo yang harus fersimpan di kartu Kereta Api Bandara Soekarno-Hatta adalah Rp10.000.
Selain itu, penumpang juga dapat melakukan pembayaran pembelian tiket, melalui QRIS bank dan e-commerce yang bekerja sama dengan KAI Commuter.
