fin.co.id - Penjualan tiket kereta untuk periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 telah dibuka oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daop 1 Jakarta.
Penjualan tiket tersebut dibuka untuk keberangkatan penumpang H-7 Natal 2024, atau tepatnya keberangkatan tanggal 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko mengatakan, akan terjadi kepadatan pemesanan tiket penumpang pada masa peak season.
Menghadapi peak season, KAI melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean.
Melalui sistem antrean, calon penumpang nantinya akan diberitahu terkait perkiraan waktu menunggu untuk mendapatkan tiket kereta yang dipesan.
"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," ungkap Ixfan dalam keterangan resmi yang fin.co.id terima, Jumat 8 November 2024.
Sistem antrean itu diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id, agar seluruh calon penumpang mendapatkan kepastian layanan.
Tiket keberangkatan kereta api dipastikan sudah dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, sejak hari Senin 4 November 2024.
“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," ucapnya.
Untuk informasi lebih lanjut terkait pembelian tiket periode Angkutan Nataru 2025, penumpang dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI.
