fin.co.id -
Salah satu faktor penting dari layanan asuransi yang berkualitas adalah kemudahan dalam proses klaim, terutama saat nasabah tengah menghadapi situasi yang sulit.
Namun, meskipun proses klaim tergolong mudah, pemilik polis tetap perlu memahami persyaratan dan langkah-langkah pengajuan klaim agar prosesnya berjalan lancar.
Untuk klaim dapat diproses harus melengkapi dokumen seperti KTP, SIM, dan STNK pemilik kendaraan. Selain itu kalian perlu memahmi jenis klaim dokumen.
Dokumen Tambahan (Sesuai Jenis Klaim):
Klaim kecelakaan: Foto kerusakan dan laporan kepolisian
Klaim pencurian: Surat keterangan kehilangan dari polisi
Baca Juga
Klaim cedera (personal accident): Kwitansi atau surat keterangan dari rumah sakit
Tanpa dokumen lengkap, klaim bisa tertunda atau bahkan ditolak oleh pihak asuransi.
Langkah-langkah Mengajukan Klaim Asuransi Mobil
Berikut adalah tahapan penting dalam proses klaim yang harus Anda ikuti:
Pastikan Keselamatan Terlebih Dahulu
Segera amankan diri dan kendaraan jika terjadi kecelakaan. Jika memungkinkan, pindahkan mobil ke lokasi yang aman.
Dokumentasikan Kerusakan
Ambil foto dari seluruh kerusakan pada mobil Anda dan kendaraan lain yang terlibat sebagai bukti visual.
