Erupsi Gunung Anak Krakatau Ganggu Penerbangan, Simak Cara Mudah Cek Jadwal Pesawat Secara Real-Time
Video petugas cleaning service diduga kesurupan di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta viral di media sosial. Belum ada keterangan resmi.
fin.co.id - Erupsi Gunung Anak Krakatau memicu gangguan operasional hingga penutupan sementara di sejumlah bandara di Indonesia sejak Minggu 6 September 2026. Otoritas penerbangan mengambil langkah tegas demi menjaga keselamatan jiwa penumpang karena sebaran abu vulkanik sangat berbahaya bagi mesin pesawat serta visibilitas pilot di udara.
Calon penumpang yang memiliki jadwal penerbangan dalam situasi darurat ini wajib memahami cara memantau status perjalanan secara berkala. Panduan praktis berikut membantu Anda mengecek jadwal penerbangan secara akurat saat terjadi bencana alam:
1. Periksa Aplikasi atau Situs Resmi Maskapai
Maskapai penerbangan selalu memperbarui status operasional secara berkala melalui platform digital resmi. Anda cukup membuka aplikasi atau situs web maskapai, lalu memasukkan kode pemesanan, nomor penerbangan, serta nama penumpang. Sistem akan menampilkan status penerbangan secara akurat apakah pesawat berangkat tepat waktu (on time), mengalami penundaan (delayed), atau terpaksa dibatalkan (cancelled).
Baca Juga
Platform digital ini biasanya menyediakan fitur mandiri untuk memproses penjadwalan ulang (reschedule) atau pengembalian dana (refund) tanpa harus mengantre panjang di bandara.
2. Pantau Notifikasi Email dan SMS Secara Berkala
Pihak maskapai secara otomatis mengirimkan pemberitahuan resmi ketika terjadi perubahan jadwal penerbangan mendadak. Anda perlu memantau kotak masuk secara berkala melalui email, pesan singkat SMS, atau WhatsApp yang terdaftar saat pembelian tiket.
Pemeriksaan secara teliti pada folder utama maupun folder spam memastikan Anda tidak melewatkan informasi krusial. Pesan tersebut umumnya memuat instruksi prosedur klaim hak penumpang sesuai regulasi yang berlaku jika penerbangan batal.
3. Hubungi Layanan Pelanggan atau Kunjungi Konter Maskapai
Baca Juga
Anda bisa langsung menghubungi pusat layanan pelanggan (call center) maskapai apabila informasi pada sistem aplikasi masih belum jelas. Petugas pusat bantuan siap memberikan kepastian terkait status operasional pesawat terkini.
Calon penumpang yang sudah berada di kawasan bandara dapat mendatangi konter layanan pelanggan resmi secara langsung. Sikap tenang saat berdiskusi dengan petugas membantu Anda mendapatkan solusi terbaik terkait jadwal penerbangan pengganti.
4. Pantau Akun Media Sosial Resmi Instansi Terkait
Informasi penting mengenai penutupan bandara atau penerbitan Notice to Airmen (NOTAM) akibat abu vulkanik biasanya tersiar lebih cepat melalui media sosial. Anda dapat memantau akun resmi seperti X (Twitter) atau Instagram milik maskapai, pengelola bandara InJourney Airports, serta Direktorat Jenderal Perhubungan Udara RI (@djpu_151).
Situs web resmi pengelola bandara juga menyediakan informasi jadwal real-time. Calon penumpang Bandara Soekarno-Hatta dapat mengunjungi laman soekarnohatta.injourneyairports.id untuk memeriksa menu penerbangan kedatangan dan keberangkatan secara mandiri.
