Astra Infra Jamin Infrastruktur Tol Aman Sambut Liburan Nataru, Siapkan 500 CCTV hingga Traffic Counter dan Kesiagaan Personel

Traffic counter ini akan mencatat jumlah kendaraan yang melintas per jam. Data yang diperoleh akan digunakan oleh pihak kepolisian untuk mengambil langkah-langkah yang tepat guna mengatasi kepadatan lalu lintas yang terjadi.

“Penting bagi kami untuk mengetahui jumlah kendaraan yang lewat setiap jam. Data ini akan membantu pihak kepolisian dalam mengambil keputusan yang tepat sesuai kondisi lalu lintas yang ada,” jelas Rinaldi.

3. Layanan Call Center 24 Jam untuk Layanan Pengaduan

Aplikasi MyInfoTol milik ASTRA Infra

Untuk memastikan layanan prima, Astra Infra menyediakan call center yang beroperasi selama 24 jam penuh.

Pemudik dan pengendara dapat menghubungi call center ini untuk mendapatkan informasi seputar kondisi jalan, pelayanan darurat, atau mengajukan keluhan terkait jalan tol.

4. Personel Siaga dan Kendaraan Operasional

Kendaraan operasional untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna Tol Cipali. (Sigit Nugroho/FIN)

Astra Infra juga mengerahkan 800 personel yang akan siap siaga selama periode Nataru 2024/2025.

Selain itu, Astra Infra juga mengoperasikan 90 kendaraan operasional untuk mendukung kelancaran arus lalu lintas dan penanganan darurat jika diperlukan.