fin.co.id - Cara klaim asuransi mobil online seringkali membingungkan, bukan? Bagi kebanyakan pengemudi, proses digital ini terasa rumit jika belum familiar. Namun, dengan langkah terstruktur dan dokumen lengkap, Anda bisa menyelesaikannya dalam waktu singkat. Berikut panduan praktis yang akan mempermudah setiap tahap klaim Anda.
1. Persiapkan Dokumen Penting
Sebelum memulai proses, pastikan Anda sudah menyiapkan:
- Polis atau nomor kontrak asuransi
- Foto kerusakan kendaraan dari beberapa sudut
- Bukti pendukung lain (laporan kepolisian bila ada kecelakaan)
- Menyiapkan semuanya di muka akan mempercepat proses unggah dan verifikasi.
2. Akses Portal atau Aplikasi Asuransi
Sebagian besar perusahaan asuransi kini menyediakan:
Baca Juga
- Website resmi (menu klaim online)
- Aplikasi mobile (Android/iOS)
Pilih sesuai kenyamanan Anda, lalu masuk menggunakan akun yang sudah terdaftar. Jika belum punya, daftar dulu dengan data yang sama seperti tertera di polis.
3. Isi Formulir Klaim dengan Teliti
– Data pribadi: Nama, nomor polis, tanggal kejadian
– Rincian kerusakan: Jenis, lokasi, estimasi biaya
– Kronologi singkat
Hindari kalimat terlalu panjang: tulis informasi secara ringkas dan jelas agar petugas mudah memahami.
4. Unggah Bukti dan Foto Kerusakan
Unggah foto kerusakan secara utuh dan detail: