- Foto depan, samping, dan dalam kabin
- Foto bukti pendukung (laporan polisi, kuitansi)
Pastikan file tidak buram agar tim penilai bisa memproses cepat.
5. Konfirmasi dan Tindak Lanjut
Setelah mengirim formulir:
- Cek email/SMS untuk kode klaim atau notifikasi.
- Pantau status melalui dashboard klaim online.
Bila diminta dokumen tambahan, lengkapi segera agar proses tidak tertunda.
Baca Juga
6. Tips Agar Klaim Cepat Disetujui
Unggah dokumen lengkap dalam sekali kirim
- Gunakan foto berkualitas tinggi
- Jangan gunakan pasif: tulis “Saya mengalami…” bukan “Diketahui bahwa…”
- Ikuti panduan khusus di situs resmi perusahaan, seperti dilansir OJK tentang standar pelayanan asuransi
Kesimpulan
Proses cara klaim asuransi mobil online akan terasa mudah jika Anda:
- Menyiapkan dokumen sejak awal
- Mengisi formulir dengan jelas dan ringkas
- Mengunggah bukti lengkap berkualitas tinggi
